سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 27, 2026

1. البيانات التي نجمعها

• معلومات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني.
• تفاصيل الاستفسار التي تقدمها.
• بيانات الاستخدام مثل مشاهدات الصفحات وعمليات البحث ونشاط الجلسة (بموافقة المستخدم).
• بيانات الجهاز والمتصفح (بموافقة المستخدم).

2. كيف نستخدم البيانات

• لتقديم الخدمة وتحسينها.
• للرد على الاستفسارات وطلبات الدعم.
• لتحليل الاستخدام والأداء.

3. الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي)

نقوم بمعالجة البيانات بناءً على أداء العقد، والمصالح المشروعة، والموافقة عند الاقتضاء.

4. المشاركة

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشاركها مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة.

5. الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طالما دعت الحاجة لأغراض التشغيل والقانون والتدقيق.

6. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها، وذلك وفقًا للمتطلبات القانونية.

7. الاتصال

يمكنكم التواصل معنا باستخدام التفاصيل الموجودة في تذييل الموقع لتقديم طلبات تتعلق بالخصوصية.