Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Mei 27, 2026

1. Data yang kami kumpulkan

• Informasi akun seperti nama dan email.
• Rincian pertanyaan yang Anda kirimkan.
• Data penggunaan seperti tampilan halaman, pencarian, dan aktivitas sesi (dengan persetujuan).
• Data perangkat dan peramban (dengan persetujuan).

2. Bagaimana kami menggunakan data

• Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan.
• Untuk menanggapi pertanyaan dan permintaan dukungan.
• Untuk menganalisis penggunaan dan kinerja.

3. Dasar hukum (UE)

Kami memproses data berdasarkan pelaksanaan kontrak, kepentingan sah, dan persetujuan jika diperlukan.

4. Berbagi

Kami tidak menjual data pribadi. Kami dapat membagikannya dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan platform ini.

5. Retensi

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk keperluan operasional, hukum, dan audit.

6. Hak Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, atau pembatasan data Anda, sesuai dengan persyaratan hukum.

7. Kontak

Hubungi kami menggunakan detail yang tertera di bagian bawah situs untuk permintaan terkait privasi.